การดาวน์โหลดหยุดชะงักหรือไฟล์มีขนาดไม่ครบถ้วน
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหยุดชะงักระหว่างการรับไฟล์ หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็มก่อนดาวน์โหลดเสร็จ
ความเร็วหรือเสถียรภาพของสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ไม่ต่อเนื่องอาจส่งผลให้ไฟล์ขาดความสมบูรณ์
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสัญญาณข้อมูลมือถือ
- ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดค้างไว้ในตัวจัดการไฟล์
- เริ่มต้นการดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้ง
ดูข้อมูลการแก้ปัญหาดาวน์โหลด
ระบบแสดงข้อความเตือนบล็อกการติดตั้งหรือไม่สามารถกดปุ่มติดตั้งได้
ยังไม่ได้เปิดสิทธิ์ อนุญาตจากแหล่งนี้ ให้กับเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่ใช้เปิดแพ็กเกจ
ระบบปฏิบัติการ Android กำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันการติดตั้งโปรแกรมจากภายนอกด้วยตนเอง
- เปิดการตั้งค่าของสมาร์ทโฟน
- ค้นหาเมนู ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก
- เลือกแอปที่ใช้เปิดไฟล์และกดเปิดสิทธิ์อนุญาต
คู่มือการติดตั้งฉบับสมบูรณ์
แอปพลิเคชันปิดตัวเองทันทีหลังจากแตะเปิดหรือแสดงหน้าจอค้าง
หน่วยความจำ RAM ไม่เพียงพอ หรือระบบมีไฟล์แคชตกค้างที่ขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชัน
บางครั้งการทำงานของแอปอื่นในเบื้องหลังอาจส่งผลให้แอปใหม่ไม่สามารถดึงทรัพยากรมาทำงานได้
- ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เปิดค้างไว้ในระบบ
- ทำการรีสตาร์ตสมาร์ทโฟนหนึ่งครั้ง
- แตะเปิดแอปพลิเคชัน yn9 ใหม่อีกครั้ง
ศูนย์ช่วยเหลือรวมด้านการแก้ปัญหา